售后工程师
岗位要求:
计算机相关专业 本科 售后工程师 北京 福州
岗位福利:
五险一金 带薪休假 年度体检 企业年金 年度绩效奖金 补充商业保险
任职要求:

1)大学本科及以上学历,计算机或通信相关专业

2)有通信行业工作经验,运营商省级以上项目执行经验者优先

3)熟悉solarisUNIX操作系统

4)熟悉oracle等数据库产品

5)良好的客户服务意识,严格遵守各项规章制度。

6)良好的沟通表达能力和团队合作意识,较强的组织协调能力

7)踏实肯干,具备快速学习的能力,善于总结工作经验。

8)能适应出差,抗压能力较好。

岗位职责:

1)负责提供售后技术支持,为用户提供电话支持、远程技术服务,备品更换等服务,进行电话回访及产品项目跟踪。

2)完成已签定合同项目的出厂前的设备检测、系统安装,协助设备发运等。协助完成现场工程安装、调测,系统开通。协助完成系统的技术验收等工作。

3)负责反馈系统的技术问题信息,协助完成技术问题的修复,完成系统升级等工作。

4)协助完成用户技术资料的编写,负责对用户进行相关的技术培训。

5)协助完成售后技术档案的汇总及管理工作。


联系方式:

咨询邮箱:hr@capitek.com.cn

通讯地址:北京市朝阳区将台路5号B1楼3层


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